Условия бронирования

Вы можете подобрать и забронировать тур самостоятельно, воспользовавшись онлайн сервисом на нашем сайте «Поиск тура и онлайн бронирование» или с помощью менеджера, позвонив по телефону 
+7 (961) 582-30-38 (сот. БИЛАЙН).

При самостоятельном бронировании через сайт в Личном кабинете формируется Договор и Счет на оплату.
После полной оплаты в Личном кабинете становится доступен Ваучер, который вы предъявляете при заезде.
При бронировании с помощью менеджера документы будут отправлены на эл. почту или Вы можете получить их лично в офисе по адресу: г. Анапа, ул. Объездная 9.

Условия оплаты и предоплаты с модуля бронирования:

• При бронировании более чем за 120 суток до заезда, 30% стоимости тура – в течение 14 суток, полная оплата - не менее, чем за 14 суток до заезда.
• При бронировании за 61-120 суток до заезда, 30% стоимости тура – в течение 14 суток, полная оплата - не менее, чем за 14 суток до заезда.
• При бронировании за 15-60 суток до заезда, 30% стоимости тура – в течение 7 суток, полная оплата - не менее, чем за 14 суток до заезда.
• При бронировании за 11-14 суток до заезда, 100% стоимости тура – в течение 3 суток.
• При бронировании за 6-10 суток до заезда, 100% стоимости тура – в течение 2 суток.
• При бронировании менее, чем за 5 суток до заезда, 100% стоимости тура – в течение суток.
• Условия оплаты и предоплаты ЭКСКУРСИОННЫХ ТУРОВ :
  1) Каждый тур и экскурсия оплачивается в два этапа 
  а) Обязательная предоплата,стоимость которой указана на любом из туров или экскурсии (любым удобным способом)
  Предоплата входит в стоимость тура или экскурсии).
  в) Полная оплата происходит в автобусе при отправлении (при предъявлении документа удостоверяющий Вашу личность) данные должны совпадать с теми,которые Вы предоставляли при бронировании)
• Возврат денежных средств при отказе от поездки :
  а) Возврат 70% за 5-30 дней до начала события (тура или экскурсии)
  б) Возврат 50% за 2-4 дня до начала события (тура или экскурсии)
  в) За 24 часа до события мероприятия (тура или экскурсии) - ПРЕДОПЛАТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ 
  г) Возврат 100% возможен только по уважительной причине,связанной с трагическими обстоятельствами
• д) Если нет возможности поехать на экскурсию и Вы не хотите терять свои деньги,Вы можете найти человека,который поедет вместо Вас ( Условие : он высылает свои личные данные: ФИО,дата рождения,серия,номер паспорта( свидетельство о рождении)

У некоторых объектов размещения (или туров) могут быть индивидуальные условия и сроки оплаты. Для уточнения информации необходимо смотреть информацию на странице объекта размещения или тура. При возникновении любого вопроса Вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону +7 (918) 268-33-33

Оплатой считается поступление денежных средств на расчетный счет оператора.

Оплатить заказ вы можете наличными в кассе нашего офиса или банковской картой на Главной странице сайта по номеру Счета. С другими способами оплаты вы можете ознакомиться в разделе Способы оплаты.

При необходимости вы можете изменить или аннулировать ваш заказ в любое время. При аннуляции менее чем за неделю до заезда возможно удержание фактически понесенных расходов. Возврат денежных средств при аннуляции производится после получения от вас Заявления на возврат.

Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в наш офис в г-к. Анапа по тел. +7 (918) 268-33-33
 или «Заказать обратный звонок» на нашем сайте.